梳理推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可或缺7類人才包含項(xiàng)目經(jīng)理、商業(yè)設(shè)計(jì)師、技術(shù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)科學(xué)家、前沿技術(shù)工程師、UI/UX設(shè)計(jì)師、工程師程序員明確每類人才的職責(zé)定位。上一篇我們聊了管理層共識(shí)——頂層定調(diào)。但共識(shí)再高、決心再大落地的時(shí)候還是要靠具體的人去干。組織能力和人才配置是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵底盤。本文專門梳理了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可或缺的7類核心人才每一類都有清晰的職責(zé)定位。一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型7類核心人才一覽表人才類型職責(zé)說明項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或商業(yè)數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)型人才。商業(yè)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或商業(yè)數(shù)字化包括市場的規(guī)劃、立項(xiàng)、推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)型人才。技術(shù)指導(dǎo)Tech Lead負(fù)責(zé)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型或商業(yè)數(shù)字化相關(guān)系統(tǒng)與流程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施的人才。數(shù)據(jù)科學(xué)家精通商業(yè)與業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)解析與數(shù)據(jù)分析的人才。前沿技術(shù)工程師負(fù)責(zé)機(jī)器學(xué)習(xí)與區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)的人才。UI/UX設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或商業(yè)數(shù)字化相關(guān)系統(tǒng)與流程中面向用戶設(shè)計(jì)的人才。工程師/程序員負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施、構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施以及運(yùn)維服務(wù)等的人才。二、這7類人才如何協(xié)同作戰(zhàn)從這張表可以看出數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來不是某一個(gè)崗位就能完成的事——它需要的是一個(gè)能力互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)科學(xué)家需要具備數(shù)據(jù)的提取與綜合能力、統(tǒng)計(jì)分析能力、數(shù)據(jù)洞察與信息挖掘能力、開發(fā)軟件能力、建模能力、數(shù)據(jù)的可視化表示能力——“一人的能力難以覆蓋需搭建數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)”。組成互補(bǔ)性人才的團(tuán)隊(duì)需要避免缺乏元認(rèn)知能力的成員——也就是無法客觀認(rèn)識(shí)自己的人無法確認(rèn)自己能干什么與不能干什么的成員無法一起組成互補(bǔ)性人才的團(tuán)隊(duì)。三、怎么吸引和用好這些人才參考文件在如何才能吸引到優(yōu)秀的數(shù)字化人才中給出了答案“如果企業(yè)缺乏數(shù)字化人才解決辦法之一就是從外部招聘數(shù)字化人才。比如直接聘請(qǐng)’數(shù)據(jù)科學(xué)家’這是現(xiàn)如今較多企業(yè)采用的方法。”但關(guān)鍵在于后半句——“用好數(shù)字化人才還是埋沒數(shù)字化人才取決于企業(yè)的人才機(jī)制與制度”是否能夠合理確定數(shù)字化人才的職責(zé)范圍以及企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建什么樣的系統(tǒng)、機(jī)制與制度以便于數(shù)字化人才最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢。與其說招不到人是問題不如說留不住人用不好人才是真正的痛點(diǎn)。沒有與數(shù)字化轉(zhuǎn)型匹配的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制即使招來了頂尖的數(shù)據(jù)科學(xué)家或架構(gòu)師最終也會(huì)因水土不服而離開。小結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)方向商業(yè)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)畫藍(lán)圖技術(shù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)搭架構(gòu)數(shù)據(jù)科學(xué)家負(fù)責(zé)挖價(jià)值前沿技術(shù)工程師負(fù)責(zé)做創(chuàng)新UI/UX設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)保體驗(yàn)工程師/程序員負(fù)責(zé)建系統(tǒng)——這7類人才缺一不可。下一篇我們將進(jìn)入系列收尾階段聊一聊轉(zhuǎn)型路上常見的困境與避坑指南。本文參考昀智咨詢《數(shù)字化轉(zhuǎn)型DX的實(shí)踐方法》。