簡(jiǎn)介面向光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、接入網(wǎng)維護(hù)及通信工程人員這份中興OLT常用命令及故障解析處理手冊(cè)以單個(gè)PPTX演示文稿承載共7.17MB聚焦ZXA10 C300/C320設(shè)備的面板結(jié)構(gòu)、電源與主控板位、上聯(lián)卡及PON業(yè)務(wù)板卡等硬件認(rèn)知并系統(tǒng)匯總?cè)粘＿\(yùn)維中的高頻命令如通過show card檢查單板運(yùn)行狀態(tài)識(shí)別INSERVICE、NOPOWER、HWONLINE、TYPEMISMATCH、CONFIGING等狀態(tài)含義快速判斷板卡是否在位、通電、在線或配置異常。內(nèi)容按設(shè)備介紹、常用命令、故障分類、案例介紹四部分組織覆蓋設(shè)備板卡故障、ONU注冊(cè)失敗、光貓側(cè)故障、機(jī)頂盒獲取錯(cuò)誤地址、流氓光貓干擾、上聯(lián)狀態(tài)異常、測(cè)速不達(dá)標(biāo)及專線卡頓等典型場(chǎng)景并給出網(wǎng)元斷鏈處理、光貓注冊(cè)異常排查、流氓光貓整治等詳細(xì)處置流程。資源包內(nèi)共1個(gè)文件類型為PPTX適合有一定基礎(chǔ)并希望建立標(biāo)準(zhǔn)化故障處理SOP的運(yùn)維人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)目前已有2789人學(xué)習(xí)下載。1. 先看懂這臺(tái)OLT再敲命令從面板到故障定位的完整鏈路手里這臺(tái)OLT在網(wǎng)絡(luò)里是“最后一公里”的總閘底下掛著幾十上百個(gè)光貓上面接著BAS或交換機(jī)。業(yè)務(wù)一斷用戶第一個(gè)罵的就是裝維可真正出問題的往往不是光貓而是OLT上某塊板卡狀態(tài)異?；蛘吣硞€(gè)PON口下的流氓光貓?jiān)诎l(fā)光。這份OLT常用命令及故障解析處理手冊(cè)的價(jià)值不在于讓你背命令而是給你一套從“設(shè)備面板認(rèn)知”到“故障分類定位”的完整SOP。設(shè)備長(zhǎng)什么樣、單板什么狀態(tài)算正常、CPU負(fù)荷多高算危險(xiǎn)、光貓?jiān)趺床樽?cè)、業(yè)務(wù)怎么對(duì)VLAN——每一步都能落到一條命令上。適合誰剛接手OLT運(yùn)維的新手以及被“測(cè)速不達(dá)標(biāo)”“專線卡頓”反復(fù)折騰的裝維和接入網(wǎng)工程師照著命令往下走大部分故障能在十分鐘內(nèi)圈定范圍。2. 設(shè)備面板與單板狀態(tài)C300/C320 的槽位結(jié)構(gòu)和四個(gè)狀態(tài)字段2.1 面板結(jié)構(gòu)決定排查順序從板卡類型反推故障面OLT設(shè)備的面板不是給你看的是給故障定位用的。先認(rèn)識(shí)槽位才知道show card輸出里每一行對(duì)應(yīng)的是哪塊硬件。以常見的ZXA10 C300為例從上到下分別是通用公共接口板BITS時(shí)鐘、1PPSTOD環(huán)境監(jiān)控不能插PON板、雙路冗余電源板-48V、1U風(fēng)扇插箱、9U主控交換板、上聯(lián)卡槽和最多14個(gè)業(yè)務(wù)板槽位。業(yè)務(wù)板可以是8/16口EPON、8/16口GPON、10G-EPON或10G-GPON板上聯(lián)卡則有4口千兆光口板、光電混合板和2口10GE2口GE板三種。C320的布局略有不同但關(guān)鍵差異在上聯(lián)主控板萬兆上聯(lián)板的接口名是XGE它兼容千兆光模塊插上千兆模塊后要把速率設(shè)置為GE否則端口起不來。很多“上聯(lián)接口燈亮但業(yè)務(wù)不通”的案例根因就是這里速率協(xié)商沒配好。板卡區(qū)域常見板型故障影響面主控交換板SCXM等整機(jī)管理、協(xié)議處理冗余保護(hù)上聯(lián)板ETGH/ETGO/ETGOD上行業(yè)務(wù)匯聚斷鏈影響面最大業(yè)務(wù)板GTGH/GTGOGPON、EPON板單板下所有PON口用戶公共接口板HUTQ/HUVQ環(huán)境監(jiān)控、時(shí)鐘同步不承載業(yè)務(wù)電源/風(fēng)扇PRWG/風(fēng)扇插箱供電與散熱異常會(huì)引發(fā)批量掉線實(shí)際操作里出現(xiàn)批量用戶掉線時(shí)我一般先看業(yè)務(wù)板狀態(tài)再看上聯(lián)口收發(fā)光最后才查光貓側(cè)。面板結(jié)構(gòu)先入腦后續(xù)命令才有參照物。2.2 show card 輸出逐個(gè)字段解讀每個(gè)狀態(tài)背后都是一種故障登錄OLT后第一步不是ping而是看單板在不在位、通沒通電、認(rèn)沒認(rèn)到型號(hào)。show card的輸出里藏著大量信息我拆開講C300# show card Rack Shelf Slot CfgType RealType Port HardVer SoftVer Status ---------------------------------------------------------------- 1 1 0 PRWG PRWG 0 V1.0.0 INSERVICE 1 1 1 PRWG PRWG 0 V1.0.0 NOPOWER 1 1 2 GTGO GTGOG 8 V1.0.0 V2.1.0 HWONLINE 1 1 3 GTGO GTGOG 8 V1.0.0 V2.1.0 INSERVICE 1 1 4 GTGH OFFLINE 1 1 7 GTGHK 16 V1.0.0 V2.1.0 HWONLINE 1 1 11 SCXM SCXM 0 V1.0.0 V2.1.0 STANDBY 1 1 13 ETGO 8 V1.0.0 V2.1.0 TYPEMISMATCH 1 1 14 GTGH GTGHG 16 V1.0.0 V2.1.0 CONFIGINGStatus列是核心整列狀態(tài)含義如下INSERVICE板卡正常進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)可以承載業(yè)務(wù)。NOPOWER板卡在位但不通電。優(yōu)先查槽位供電、電源模塊輸出、背板連接而不是直接換板。HWONLINE板卡在位不在線。通常是版本文件缺失、單板沒添加成功或板卡硬件損壞?？碒ardVer和SoftVer列是否為空就能區(qū)分SoftVer為空大概率是沒加載到版本。OFFLINE板卡不在位。查物理插拔或槽位本身?yè)p壞。TYPEMISMATCH配置的板卡型號(hào)和實(shí)際插入不一致。比如槽位配置是ETGO實(shí)際插了別的板。把板卡拔出重新識(shí)別或修改配置。CONFIGING配置同步狀態(tài)表示正在下發(fā)配置一般幾十秒后轉(zhuǎn)為INSERVICE。如果長(zhǎng)時(shí)間停留在此狀態(tài)多半是主控與業(yè)務(wù)板通信異常。STANDBY備用主控板正常工作?？摧敵鰰r(shí)我習(xí)慣先掃Status列找非INSERVICE項(xiàng)再用“Rack/Shelf/Slot”定位物理位置去現(xiàn)場(chǎng)處理。板卡溫度、光模塊發(fā)光這類問題不會(huì)在這條命令里體現(xiàn)留給后面的溫度與風(fēng)扇檢查。3. 環(huán)境與負(fù)荷檢查show fan、溫度與CPU占用率的異常閾值3.1 風(fēng)扇狀態(tài)溫度控制邏輯與轉(zhuǎn)速異常判斷機(jī)房空調(diào)壞了OLT風(fēng)扇會(huì)先替用戶扛下來。show fan命令能看到風(fēng)扇控制模式、溫度閾值和每臺(tái)風(fēng)扇實(shí)際轉(zhuǎn)速C300# show fan Shelf : 1 epm : FanControlType : temperature-control TemperatureThreshold : 10 30 38 46 (deg c) FanSpeedLevelPercent : 20% 35% 50% 75% Environment Temperature : 23(deg c) Upper Fanboard Status : online FanUnitId SpeedLevel ActualSpeed(RPM) 1 2 2100 2 2 2100 3 2 2100風(fēng)扇默認(rèn)是溫度控制模式閾值10/30/38/46對(duì)應(yīng)四檔轉(zhuǎn)速20%/35%/50%/75%。我判斷異常主要看兩點(diǎn)一是環(huán)境溫度23度時(shí)風(fēng)扇已經(jīng)跑到第二檔50%左右說明機(jī)柜風(fēng)道有問題二是ActualSpeed與SpeedLevel不匹配——比如SpeedLevel顯示2但轉(zhuǎn)速只有幾百轉(zhuǎn)基本是風(fēng)扇壽命到頭或供電異常。風(fēng)扇全部在線的情況下先清塵、查風(fēng)道再考慮換風(fēng)扇如果Upper Fanboard Status顯示offline則直接聯(lián)系備件更換。3.2 板卡溫度55度是警戒線光模塊溫度同等重要單板過熱是“慢性病”初期只是偶發(fā)丟包后期直接隨機(jī)死機(jī)。show card-temperature輸出的是每塊板卡當(dāng)前溫度、5分鐘均溫和1小時(shí)均溫C300# show card-temperature Rack Shelf Slot Temperature Temperature(5m) Temperature(1h) Optical-Temp ---------------------------------------------------------------------------- 1 1 2 44 43 43 N/A. 1 1 6 41 41 41 N/A. 1 1 10 32 32 32 N/A. 1 1 12 38 38 38 N/A.單板溫度最好不要超過55度超過就需要到機(jī)房摸一下機(jī)柜溫度確認(rèn)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速有沒有跟上。Optical-Temp列顯示光模塊溫度這一項(xiàng)容易被忽略光模塊溫度過高時(shí)發(fā)光功率會(huì)漂移表現(xiàn)為用戶端光功率正常但光貓頻繁掉線。另外5分鐘均溫和1小時(shí)均溫差距大說明機(jī)柜溫度在波動(dòng)要盯著空調(diào)是不是間歇性停機(jī)。3.3 CPU負(fù)荷與內(nèi)存占用60%是預(yù)警線持續(xù)99%要查協(xié)議沖擊業(yè)務(wù)板CPU過高最直接的影響是PON口管理報(bào)文處理不過來光貓注冊(cè)、?；疃紩?huì)出問題。show processor命令按板卡給出CPU和內(nèi)存占用C300# show processor Rack Shelf Slot CPU(5s) CPU(1m) CPU(5m) PhyMem(MB) Memory ------------------------------------------------------------------------------- 1 1 2 14% 14% 14% 512 26% 1 1 3 14% 14% 14% 512 26% 1 1 10 12% 16% 13% 510 66% 1 1 11 22% 24% 23% 510 66% 1 1 14 15% 17% 17% 1024 19% 1 1 19 23% 23% 22% 32 24%兩個(gè)閾值要記住CPU利用率長(zhǎng)時(shí)間大于60%需要核查原因占用率長(zhǎng)時(shí)間處于99%大概率是協(xié)議報(bào)文沖擊——比如某個(gè)PON口下面掛了流氓ONU不停發(fā)上行報(bào)文把單板CPU打滿。這時(shí)不是重啟板卡而是逐個(gè)PON口排查找到異常ONU并隔離。另外注意槽位19/20是公共接口板內(nèi)存很小不是它性能差是它本來只跑環(huán)境監(jiān)控?？碈PU時(shí)還要結(jié)合峰值時(shí)段晚高峰CPU略高是正常的凌晨三四點(diǎn)還高才異常。3.4 系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間判斷設(shè)備是否異常掉電重啟設(shè)備是不是悄悄重啟過pppoe撥號(hào)用戶會(huì)告訴你“斷過一次”但具體什么時(shí)候斷的得看show system-groupC300# show system-group System Description: C300 Version V2.1.0 Software System ObjectId: .1.3.6.1.4.1.3902.1082.1001.300.2.1 Started before: 5 days, 16 hours, 15 minutes System name: KS-TS-26HaoXiaoQu-C300重點(diǎn)看Started before字段。如果顯示只有幾小時(shí)說明這臺(tái)OLT近期掉電過或主動(dòng)重啟過配合告警記錄判斷是電源問題還是主控板故障?，F(xiàn)場(chǎng)排查開關(guān)電源、UPS輸出和配電空開不要急著懷疑用戶側(cè)。4. 光貓注冊(cè)與業(yè)務(wù)配置查詢從“找不到設(shè)備”到“對(duì)不上VLAN”4.1 未注冊(cè)光貓查詢新裝和換機(jī)場(chǎng)景的第一條命令新裝寬帶最典型的故障是光貓注冊(cè)不上去OLT側(cè)看不到任何設(shè)備信息。這時(shí)用show pon onu uncfg它會(huì)列出該OLT下所有未注冊(cè)的PON口設(shè)備C300# show pon onu uncfg OltIndex SN LOID -------------------------------------------------------------------------- gpon-olt_1/1/6 FHTT56075A10 - gpon-olt_1/2/10 HWTC33C854A3 N/A epon-olt_1/2/6 N/A 9980991636C epon-olt_1/6/2 N/A 9980256809C gpon-olt_1/14/2 SCTY40F25A38 N/A這段輸出里GPON口下看到的基本是SN序列號(hào)EPON口下可能是LOID。需要注意的是光貓如果已經(jīng)正確注冊(cè)就不會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)列表里如果出現(xiàn)在這里說明數(shù)據(jù)沒做或光貓認(rèn)證模式不匹配。EPON還有一種查看方式show onu unauthentication顯示更詳細(xì)包括設(shè)備型號(hào)、MAC地址、在線狀態(tài)。SN和LOID都為空的那一行通常對(duì)應(yīng)專線光貓或者還沒做認(rèn)證數(shù)據(jù)的接入型光貓需要先確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)用的是哪種認(rèn)證方式。4.2 通過SN或LOID反查注冊(cè)位置換光貓時(shí)的“后悔藥”用戶報(bào)障說“光貓換了但上不了網(wǎng)”多半是新的光貓SN或LOID沒綁定。此時(shí)先反查新光貓的SN和LOID在OLT上的位置再?zèng)Q定是做數(shù)據(jù)還是改綁定C320# show gpon onu by sn FHTT57D2AEF0 Search result ------------------ gpon-onu_1/1/1:2 C320# show gpon onu by loid 9980599382C Search result ------------------ gpon-onu_1/1/1:1 C300# show gpon onu by loid 9980260532C %Code 62310-GPONSRV : No related information to show.最后一條報(bào)錯(cuò)很常見No related information to show表示這個(gè)LOID在GPON口下沒有對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。這時(shí)先確認(rèn)設(shè)備是GPON還是EPONEPON要用show epon onu by loid查詢命令不通用。查到了注冊(cè)位置再去對(duì)應(yīng)PON口下核對(duì)光貓配置。這套組合拳在用戶換貓、移機(jī)、10G GPON升級(jí)場(chǎng)景里非常實(shí)用不用再翻臺(tái)賬。4.3 GPON光貓業(yè)務(wù)配置解讀單層VLAN、雙層VLAN與組播VLAN光貓注冊(cè)上了但業(yè)務(wù)不通問題多半出在service-port的VLAN映射。用show running-config interface gpon-onu_1/1/2:1查看單臺(tái)光貓的完整配置KS-JS-YuDaiLiKe-C320# show running-config interface gpon-onu_1/1/2:1 interface gpon-onu_1/1/2:1 sn-bind disable tcont 1 name ITMS allocid 256 profile ITMS tcont 2 name HSI allocid 257 profile HSI tcont 3 name ITV allocid 258 profile ITV tcont 4 name VOIP allocid 259 profile VOIP gemport 1 name ITMS portid 129 tcont 1 gemport 2 name HSI portid 130 tcont 2 gemport 3 name ITV portid 131 tcont 3 gemport 4 name VOIP portid 132 tcont 4 service-port 1 vport 1 user-vlan 46 vlan 46 service-port 2 vport 2 user-vlan 41 vlan 877 service-port 3 vport 3 user-vlan 45 vlan 45 service-port 4 vport 4 user-vlan 43 vlan 43 service-port 5 vport 3 user-vlan 50 vlan 50 igmp fast-leave enable vport 3上行接交換機(jī)時(shí)通常做單層VLAN轉(zhuǎn)發(fā)user-vlan是光貓側(cè)VLANvlan是OLT上聯(lián)給交換機(jī)的VLAN兩者一致時(shí)就是“透?jìng)鳌?。上行直連BAS時(shí)則要打外層VLAN出現(xiàn)svlan字段比如user-vlan 41 vlan 312 svlan 270表示用戶內(nèi)層41、設(shè)備VLAN 312、外層270。組播VLAN的處理是另一個(gè)高頻坑service-port 5專門給ITV組播用igmp fast-leave要開否則換臺(tái)卡頓。對(duì)照配置檢查時(shí)先看tcont和gemport的對(duì)應(yīng)關(guān)系是否完整再看service-port的VLAN是否和上聯(lián)方向匹配。EPON側(cè)的配置語法不同用sla-profile和service-port且沒有tcont/gemport概念。EPON光貓數(shù)據(jù)通常配在epon-onu_1/2/1:33這樣的接口下包含admin enable、property description和service-port。查看EPON光貓用show running-config interface epon-onu_1/2/1:33不要拿GPON的模板去套。5. 故障排查與避坑網(wǎng)元斷鏈、流氓光貓、測(cè)速不達(dá)標(biāo)5.1 故障分類與定位順序物理、單板、注冊(cè)、業(yè)務(wù)四層遞進(jìn)這份手冊(cè)把故障分成設(shè)備板卡類、ONU類、上聯(lián)狀態(tài)類、光貓側(cè)類、業(yè)務(wù)體驗(yàn)類五類。實(shí)際處理時(shí)我按“物理→單板→注冊(cè)→業(yè)務(wù)”的順序走每層都有對(duì)應(yīng)命令。物理層查風(fēng)扇溫度電源用的是第3章的命令單板層用show card注冊(cè)層用show pon onu uncfg和show gpon onu by sn/loid業(yè)務(wù)層用show running-config interface。亂序排查是新手最容易翻車的地方用戶說上不了網(wǎng)直接查光貓數(shù)據(jù)配置折騰半天發(fā)現(xiàn)是上聯(lián)光模塊收光低。網(wǎng)元斷鏈的排查要特別注意第一步ping網(wǎng)元管理地址第二步show card主控板狀態(tài)第三步查上聯(lián)口物理狀態(tài)和光功率。一個(gè)容易忽略的點(diǎn)是——斷鏈可能不是OLT側(cè)而是BAS或交換機(jī)側(cè)的上聯(lián)口down了我在現(xiàn)場(chǎng)遇到過OLT上聯(lián)光模塊收了灰塵導(dǎo)致收光功率降到臨界值時(shí)通時(shí)斷ping的丟包率只有5%不仔細(xì)看根本發(fā)現(xiàn)不了。5.2 三個(gè)高頻案例的完整處理過程光貓注冊(cè)異常是出現(xiàn)頻率最高的故障類型處理路徑是先show pon onu uncfg看設(shè)備有沒有被OLT發(fā)現(xiàn)沒發(fā)現(xiàn)就查光路和光貓狀態(tài)——用光功率計(jì)測(cè)收光必須在-8dBm到-28dBm之間發(fā)現(xiàn)設(shè)備但認(rèn)證失敗則核對(duì)SN和LOID用show gpon onu by sn確認(rèn)光貓SN是否已經(jīng)在其他PON口下注冊(cè)。同一個(gè)SN同時(shí)出現(xiàn)在兩個(gè)PON口直接把新PON口下的注冊(cè)數(shù)據(jù)刪掉否則光貓會(huì)被“踢來踢去”表現(xiàn)為每隔幾分鐘掉線一次。機(jī)頂盒獲取錯(cuò)誤地址的處理路徑是查機(jī)頂盒PPPoE或DHCP報(bào)文確認(rèn)olt側(cè)組播VLAN配了沒service-port 5那行再看igmp fast-leave是否開啟。錯(cuò)誤地址通常是獲取到了管理VLAN的地址說明組播VLAN和業(yè)務(wù)VLAN沒有隔離。流氓光貓故障最值得單獨(dú)說。它會(huì)持續(xù)發(fā)光把整個(gè)PON口下的光功率抬高導(dǎo)致同PON口其他用戶光貓“收光過載”無法正常工作表現(xiàn)是同一棟樓內(nèi)多戶同時(shí)掉線。處理不能靠猜要逐個(gè)PON口檢查show int pon口光功率找到發(fā)光功率異常高且持續(xù)不斷的ONU然后用命令將該光貓去激活或直接拔纖隔離。手冊(cè)中明確提到OLT單板CPU長(zhǎng)時(shí)間99%時(shí)也要回頭查流氓光貓因?yàn)槌掷m(xù)的異常上行報(bào)文同樣能打滿CPU。測(cè)速不達(dá)標(biāo)和專線卡頓不能一概而論。先要區(qū)分是“OLT到光貓”還是“光貓到終端”的問題。OLT側(cè)查上聯(lián)口有沒有擁塞用show interface統(tǒng)計(jì)丟棄計(jì)數(shù)光功率在合理范圍但測(cè)速依舊上不去則要光貓側(cè)pon口的光模塊發(fā)光功率是否衰減。專線客戶卡頓時(shí)我見過一個(gè)典型案例客戶側(cè)光貓的PON口發(fā)光功率正常但光模塊溫度已經(jīng)55度導(dǎo)致誤碼率飆升把光貓換掉后業(yè)務(wù)恢復(fù)。硬件隱性故障最難查但溫度命令早就給出了提示。5.3 命令使用中的典型踩坑記錄現(xiàn)象show gpon onu by loid查詢EPON光貓報(bào)“No related information to show”注冊(cè)數(shù)據(jù)明明存在但查不到。原因EPON和GPON的命令不通用EPON要用show epon onu by loid。解決先確認(rèn)光貓是EPON還是GPON再選對(duì)應(yīng)命令。我當(dāng)時(shí)在這個(gè)坑上浪費(fèi)了十幾分鐘后來養(yǎng)成一看產(chǎn)品型號(hào)就先分EPON/GPON的習(xí)慣?，F(xiàn)象單板上電后長(zhǎng)時(shí)間處于CONFIGING狀態(tài)業(yè)務(wù)板始終無法進(jìn)入INSERVICE。原因主控板和業(yè)務(wù)板之間配置同步中斷常見于主控板倒換后單板版本不一致。解決先看主控是否STANDBY狀態(tài)正常再嘗試重新同步此單板配置最后再考慮重啟單板。切忌直接拔板拔板前先看有沒有業(yè)務(wù)在承載?，F(xiàn)象某PON口下的光貓頻繁掉線單個(gè)光貓拿出來測(cè)一切正常。原因存在流氓光貓持續(xù)發(fā)光導(dǎo)致同PON口其他用戶收光過載。解決show pon光功率找到異常發(fā)光者隔離后再逐一恢復(fù)其他用戶。這個(gè)故障隱蔽性極強(qiáng)單查用戶側(cè)永遠(yuǎn)查不出來?，F(xiàn)象新增光貓無論如何都無法注冊(cè)show pon onu uncfg里看不到設(shè)備。原因光纖實(shí)際接到了另一個(gè)PON口現(xiàn)場(chǎng)裝維和后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)不上。解決用SN反查整機(jī)所有PON口找到實(shí)際注冊(cè)位置再調(diào)整數(shù)據(jù)。不要只盯著配置單上的PON口名。6. 把故障定位收斂成一頁(yè)清單六個(gè)必查項(xiàng)與兩種驗(yàn)證手段命令學(xué)得再多到了現(xiàn)場(chǎng)最怕的是“從哪查起”。我手里有一份固定檢查順序故障現(xiàn)場(chǎng)照著走一遍大部分問題能收斂到具體環(huán)節(jié)。第一項(xiàng)show system-group看是否掉電重啟三秒鐘排除整機(jī)重啟引起的批量異常第二項(xiàng)show card掃單板狀態(tài)鎖定非INSERVICE的槽位第三項(xiàng)show fan和show card-temperature看環(huán)境避免在散熱問題上反復(fù)折騰業(yè)務(wù)配置第四項(xiàng)show processor看CPU重點(diǎn)排查持續(xù)高位的板卡第五項(xiàng)show pon onu uncfg看未注冊(cè)設(shè)備針對(duì)新裝或換機(jī)場(chǎng)景非常高效第六項(xiàng)show running-config interface對(duì)業(yè)務(wù)配置核對(duì)VLAN和組播配置。驗(yàn)證手段只用兩種。一種是ping網(wǎng)關(guān)判斷OLT上聯(lián)鏈路是否通ping不通先查上聯(lián)口物理狀態(tài)和光功率而不是去光貓側(cè)折騰另一種是光功率計(jì)實(shí)測(cè)OLT側(cè)PON口發(fā)光正常不代表用戶側(cè)收光正常分光器衰減和跳線損耗都要計(jì)入。專線卡頓類問題加一個(gè)中間節(jié)點(diǎn)測(cè)試逐步收縮是OLT上聯(lián)口還是光貓到客戶設(shè)備的鏈路。從那以后我每次上站處理OLT相關(guān)故障都強(qiáng)制自己先走完這套清單再動(dòng)配置血淚經(jīng)驗(yàn)告訴我不按順序來往往會(huì)在錯(cuò)誤的方向上折騰半天。希望這份基于常用命令的故障處理習(xí)慣能幫你在現(xiàn)場(chǎng)少走幾步彎路把問題定位得更快更準(zhǔn)。本文還有配套的精品資源點(diǎn)擊獲取